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没有说明书的产品,我该如何向卖家投诉?

时间:2025-06-12|栏目:杭州滨江区律师|
您可以向卖家投诉没有说明书的产品。依据《消费者权益保护法》,消费者有权获知商品真实情况,说明书缺失可能构成欺诈。不及时处理可能导致您无法正确使用产品,甚至引发安全隐患。
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投诉无说明书产品,常见方式有与卖家协商、向工商管理部门投诉或拨打12315。选择方式时,优先考虑与卖家直接沟通,无果后再考虑官方投诉渠道。
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投诉无说明书产品。操作如下:1.与卖家协商,要求补发或解释;2.若协商无果,向当地工商部门投诉,并提供购买凭证;3.电商平台购买则通过平台投诉渠道进行,并附上产品照片和描述问题。

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