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手机质量问题退货需要提供检测报告吗

时间:2025-05-14|栏目:杭州滨江区律师|
手机质量问题退货需检测报告。依据《消费者权益保护法》,7天内性能故障可退换,需三包凭证及维修站检测单。无检测报告,可能影响退换货进程。
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手机问题需处理。7天内故障:保留三包凭证,前往维修站开检测单,联系经销商退换。8-15天故障:同样保留凭证,开检测单,但只能换或修。
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手机质量问题常见处理为退换或修理。7天内故障选退换,需凭证和检测单;8-15天故障选换或修,同样需凭证和检测。视时间情况选择。

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